Online ist schlagbar - auch im Muntafu

Wenige Tage nachdem auf der Frankfurter Buchmesse sein neues und bereits drittes Buch, "Online ist schlagbar", präsentiert wurde, war Dr. Wolfgang Frick zu Gast in Schruns. Die WIGE Montafon hat ihn zu diesem aktuellen Thema eingeladen. Online-Versandhandel hat viele Schwächen. Dennoch starren viele Einzelhändler darauf wie das Kaninchen auf die Schlange.
Handelsexperte Dr. Wolfgang Frick zeigte auf, wie man sich auf die geänderten Spielregeln der Digitalisierung einstellen kann. Dabei präsentierte er praxisnahe Strategien. Seine Kernbotschaft: "Keine Angst vor Amazon, Zalando und Co! Um Erfolg zu haben, müssen Einzelhändler aktiv ihre ureigensten Stärken einsetzen: Besten Service, emotionale Einkaufserlebnisse und positive Kundenerfahrungen".

Und nicht zu vergessen: Was zählt, das ist die Rolle des Konsumenten. Auch im Muntafu. Das richtige Konzept und der Laden läuft!

Zahlreiche Vertreterinnen und Vertreter der Wirtschaftsgemeinschaft Montafon ließen sich diese spannenden Ausführungen in der Alpin Sport Zentrale nicht entgehen. Das WIGE-Team mit Obmann Harald Rudigier und Geschäftsführer Christian Zver freute sich zusammen mit dem Buchautor über die vielen Gäste aus der Region und aus ganz Vorarlberg. Ramona Haag von Buch & Spiel Montafon ermöglichte den Buchkauf vor Ort und das gastfreundliche Silvretta Montafon-Team sorgte fürs leibliche Wohl.

Dr. Wolfgang Frick ist Mitglied des Konzernvorstandes der SPAR Handels AG Schweiz und zuständig für Marketing und Einkauf. Im Gespräch mit der WIGE berichtete er über seine bisherigen Vorträge in Deutschland, Österreich, Liechtenstein und der Schweiz. Dabei sieht er den Abend und die Motivation im Montafon als ein Highlight: "Da spürt man Engagement und Zusammenhalt. Offensichtlich sieht der Handel hier Herausforderungen und Wandel als Chancen. Nicht nur Gäste fühlen sich hier wohl, auch die Einheimischen beim Einkauf vor Ort. Lasst also den 'Klick' im Montafon!"

Der erfahrene Brancheninsider bedankte sich für die unkomplizierte Organisation dieser Veranstaltung: "Man sieht, dass das WIGE-Motto 'Ein Tal, ein Ziel' gelebt wird. Das passt auch zu den Inhalten meines Buches: You can never mail a Handshake!"

Übrigens, das Buch "Online ist schlagbar - Das richtige Konzept und Ihr Laden läuft" ist im Verlag Frankfurter Allgemeine Buch erschienen und in den Bestsellerlisten zu finden. Erhältlich ist es bei Buch & Spiel Montafon im Silvretta Shoppingcenter Schruns. Und die WIGE Montafon bietet dazu eine eigene Buch-Aktion für ihre Mitglieder an.